인간에게는 누구나 욕망(慾望)이라는 원동력이 있습니다. 이 욕망이라는 원동력이 움직이지 않으면 인간은 행동하지 않습니다. 인간을 움직이는 욕망, 다시 말해서 어떤 욕망을 자극해야 사람이 움직일까요?
인간을 설득하는 다섯 가지 비밀에 대해서 알아봅시다.
첫째, 이익(利益)을 보겠다는 욕망을 자극해야 합니다. 사람은 본래 1원이라도 손해를 보지 않겠다던가, 10원이라도 더 벌어야 하겠다던가, 조금이라도 싼 물건을 사겠다는 등 ‘이익을 보겠다’는 욕망을 갖고 있습니다. 이 이익의 욕망은 매우 강합니다.
몇 년 전인가 유명메이커의 옷 보관창고에 불이 났습니다. 소방차가 동원되어 일부는 타고 일부는 건졌으나 물에 젖어서 ‘싼 가격에 덤핑을 한다’는 광고를 냈습니다. 이 광고를 보고 온 사람들이 너무 많아서 부상을 입은 사람까지 생겼습니다.
“다음 날 개장 한다”고 약속을 해서 사람들을 겨우 돌려보냈으나 다음날은 더 많은 사람들이 몰려들어 아우성이었습니다. 시장 측은 오전 중에 문을 닫은 채 열지 않았습니다. 그랬더니 사람들은 고함을 지르기 시작했습니다.
“싼 물건을 사겠다.”는 여성의 적극성은 무섭도록 강합니다.
‘인간은 이익의 동물’이라는 말처럼 눈앞에 이익을 내걸어야 행동하는 법입니다.
될 수 있는 한 구체적인 이익을 내걸고 설득하십시오!

본지 가정행복컨설턴트