철저한 품질 관리․고객맞춤 A/S로 인정받아

국제종합기계의 수출브랜드인 브랜슨(Branson) 트랙터가 지난 18일 북미 농기계 딜러협회(EDA)가 주관한 ‘2020 EDA 딜러스 초이스 어워드’ 에서 글로벌 1위를 수상했다고 밝혔다. EDA(Equipment Dealers Association)는 1900년에 설립된 북미 농기계 딜러협회로 북미지역 약 2700명 딜러를 대상으로 11개 항목을 평가한 결과가 반영됐다.

브랜슨(Branson) 트랙터의 종합만족도는 5.92점으로 전체 트랙터 제조사의 평균 점수 5.10점을 상회했으며, 최고 점수를 받았다. 해외 농기계 기업 마힌드라(4.08점), JCB(4.57점), 메코믹(4.17점) 제조 업체에 비해 매우 높은 점수다. 특히 브랜슨 트랙터는 딜러 만족도 골드 레벨을 지난 5년간 수상했으며, 올해는 글로벌 1위로 수상했다고 밝혔다. 

브랜슨 트랙터의 수상 원동력은 철저한 품질 관리와 고객의 니즈에 맞는 빠른 애프터 서비스에 있다고 전했다.

국제종합기계 진영균 대표는 “북미 브랜슨 법인에 다양한 신제품과 신속한 부품 조달을 지원해 딜러와 고객간의 서비스를 한층 더 강화할 계획”이라고 전했다.

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