앞으로는 이사·사망과 같은 복잡한 생활민원을 ‘민원24’를 통해 한 곳에서 손쉽게 확인 및 처리할 수 있게 될 전망이다. 안전행정부는 ‘민원24(minwon. go.kr)’를 대폭 개편, 복잡한 처리가 필요한 생활민원을 한 곳에 모아 안내·처리하는 ‘생활민원 패키지’ 서비스를 18일부터 시작한다고 밝혔다.
이사민원의 경우 민원패키지 서비스를 통해 이사 전 등기부 열람, 실거래가 확인부터 이사 후 전입신고, 초등학교 배정신고 등 이사 전 과정에서 발생하는 25종의 민원서비스를 확인 및 처리할 수 있다. 또 이사 일정별 체크리스트, 폐기물신고, 확정일자 등 이사 관련 약 23종의 정보를 안내받을 수 있다.
사망민원 역시 사망신고부터 상속처리까지 사망시 조치해야 할 민원 약 18종을 일련의 절차별로 처리할 수 있다.
(문의. 안전행정부 민원제도과 02-2100)